DevOps 工程師

Photo by Christoph Theisinger 2025.10.09 | 布里斯本 我的天天啊～ 大消息！ 我們團隊居然要開一個 Principal Engineer (PE) 的職缺！ 要知道，我們的部門組織一向扁平到不行。除了我的直屬主管 B (職稱是 Delivery Lead，但身兼 Manager、Tech Lead、Business Analyst、Program 外)，下面就只有 5 個 DevOps Engineers， 加上 1 個 Senior QA。個 Sendior Testing Engineering/Test Lead。 這次突然開了一個前所未有的 PE 缺，而且是限時兩週的內部限定 (Internal Applicatoin Only)。雖然開放給公司十幾個工程師團隊申請，但明眼人都知道，這其實是我們 DevOps & Platform Team 的主場。 科普一下我們公司的工程師升遷階梯： Associate → Engineer → Senior Engineer → Principal Engineer (純技術職的終點) > (如果想轉管理職，可以繼續 → Delivery Lead → (General Manager) GM → CTO) 問題來了：大家覺得我該不該報名？ 老實說，其實我覺得現在的工作狀態不錯，薪水不錯、工作內容駕輕就熟。但我也不知道這個新的 PE 職位會為我們團隊帶來怎樣的新變化？ ...

Photo by Daria Nepriakhina 🇺🇦 on Unsplash 我是一個重度 AI 使用者! 不管是在工作上 - 寫程式、解 bug、潤飾 email、探討各種 solution approaches 或是個人生活 - 議題探討、烘焙食譜調整、財務規劃 我三不五時都在跟 AI 對話、探討各式想法。 也從中觀察出，雖然 LLM models 大致上給的回覆都大同小異，但有些時候切入的角度跟扮演的角色卻非常不同！ 起因：一個「天上掉下來」的職位 是這樣的，我們團隊的組織本來非常扁平： 一個主管：負責 delivery lead, tech lead, people manager, business analyst。 DevOps Engineers x5：大家的職級基本相同，我跟Ｌ、A 是同一時間入職的（年資約兩年多）。E 是最資淺的，入職 10 個月。AL 本來是 senior data integration engineer，但他們整個 data integration 被裁，所以他被併入我們 DevOps team 後改做 DevOps Engineer 的工作。 Sendior Testing Engineering/Test Lead: 基本上自己主導 testing strategies 跟相關 testing 工作，獨立於其他 DevOps Engineers 之外。 突然有一天，主管宣布我們團隊要新增一個 Principal Engineer (PE)。 ...

Photo by AltumCode on Unsplash Round 1: Technical Interview with DevOps Manager 直接先講結論！ 對我來說，這是一場接近滿分的面試體驗！滿分！！！ 面試官是 Hiring Manager (HM)，他不僅做了一個完美的開場白，整場面試還問了非常多非常好的問題!!! 面試的節奏帶得非常好，我覺得我們好像就是兩個 IT 同行在技術上以及工作風格上進行各式討論，只是他的專長領域是 DevOps 跟團隊管理，我的專長領域是 Cloud Infrastructure 跟 Solution Architecting。 雖然我沒有 DevOps 的相關經驗，但我也從過往經驗加 solution architecting 的角度回答，把 DevOps 各領域的問題都回答得非常好 (大概有 95 %的問題我都答出來了)！ 回答過程中，如果是我缺乏的知識點跟不足的地方，我也會直接說：「這個東西我只懂概念上怎麼設計解決方案，但我沒有親自動手做過，這也是我為什麼想要加入這個職位的原因，因為這就是我想要學的技能、也是我未來職涯想要前往的方向！」 在我提問的環節，我也是直接把訴求表明出來，例如我問了我最近面試最熱愛的問題「What kind of onboarding support will you provided to new starters? (你們將為新進員工提供什麼樣的新進員工訓練？)」 可惜這場面試是在 Huli 大大的指點之前，不然我肯定會更具體的問法來表達!!! 關於 Huli 大大的建議，請看這裡: 總之 HM 的回答也是說，沒有正式的入職訓練 QAQ 但我緊接著就回說「我會問這個問題是因為在我過往的工作經驗中，有幾個不太好的onboarding 經驗。 有些經理什麼訓練都沒有提供，就把我直接丟到客戶面前，讓我過得很辛苦。 我是一個剛加入團隊時，需要經理稍微手把手帶著我的人，但是一旦我熟悉工作流程、熟悉團隊、熟悉文化之後，我其實是可以為團隊貢獻很多助力的人 (Once I become comfortable with the process, with the team, with the organization culture, I’m that kind of person who has a lot to contribute)。」 ...

Photo by Amy Hirschi on Unsplash Round 2: Culture Interview with the GM of Engineering & Architecture and the Head of Portfolio 從對話式面試經驗，回歸傳統面試模式 我前幾次的面試經驗都是比較對話式的面試經驗，通常是面試官問我幾個問題，我回答，接著從回答中我可能會衍伸出我想要問的問題，於是我提出後續問題，面試官回答。 基本上比起面試，比較像是兩個在同一個產業的人互相交流自己的產業知識、了解彼此的技能跟工作價值觀是否相符。 具體可以參考我之前的面試分享，這也可以說是我人生目前為止我覺得最棒的一次面試： 澳洲面試心得：跨國能源公司 DevOps 工程師 I：技術面試 這次的第二次面試則回歸到最傳統的面試官問我答，我答完面試官再問下一題模式，讓我居然有些不習慣XDD 而且能源公司感覺真的好傳統啊! 我在澳洲科技業一直以來做的都是純軟科技業(Amazon/Microsoft)，還沒有做產業客戶端的工程師，不知道是否文化都類似這樣?XD 面試官 Diversity 雖然一開始的面試邀請信上只有 Head of Solution Architecture (白人男性)，但我加入視訊會議之後就發現他還找了公司領導階層的另外一名女性高層來共同面試。是說澳洲近幾年的公司文化很重視 diversity，所以通常在面試環節中至少會有一關是一男一女面試官同時進行，我覺得其實還不錯，至少大家是有意識想要改善科技業性別平等的議題。 出乎我意料的面試題 (但也可能是我見識少XD) 以下就節選幾題來跟大家分享吧~ 自我介紹，但不談過往工作經歷 面試一開始，Head of Solution Architecture 就說，這是一個純 culture 的面試，完全不會提及任何技術相關的問題。 接著他們就請我先自我介紹，但要求「自我介紹的時候請不要提工作相關的事」。 我當下完全愣住，雖然我可以理解對於這一關來說，比起過往工作經驗，他們更想要了解我這個人本身，但這還是一個工作面試啊，完全避開工作經歷不聊會不會太奇怪?XDD 我後來的回答還是從我個人轉換職涯的角度出發(文組讀 coding bootcamp 轉工程師)，快速帶過我在 AWS 跟微軟的經歷，最後提到因為我過往的經歷，所以我在工作以外特別關注 Women in Tech 這個議題，常常參加相關的業界聚會與活動 (tech meet ups)，也特別喜歡幫助和我有著類似經歷的轉職者以及女性達成他們的轉職目標。 如果我問你一台車裡面可以放幾顆網球，你會怎麼回答? 這好像是好幾年前很流行的面試題，但我從來沒有認真研究過大家都怎麼回答，或是面試官到底想看到怎麼樣的回答? 這題是想要考驗申請人的創意嗎?XD (寫這篇文章時我上網找了相關資訊，看到這篇簡體中文的文章，才知道原來這是 Google 的面試題，解析請參考: <谷歌面试题解析：一辆校车能装下多少乒乓球) ...

Photo by Brett Jordan on Unsplash 今天要來跟大家分享到底在第二次面試後發生什麼事，身邊的朋友聽完都覺得「EC 真的是太狂了XDD」。 還沒有看過前兩集的朋友，請看這邊： 澳洲面試心得：跨國能源公司 DevOps 工程師 I：技術面試 澳洲面試心得：跨國能源公司 DevOps 工程師 II：行為面試 某個週三下午 第二次面試結束後的隔天下午，我接到了能源公司的 HR 的電話。 他們的面試流程只有兩輪，所以我猜她本來是打電話要來恭喜我跟談 offer 細節的XD。 HR 可能想要從 small talk 展開話題，於是她問我:「目前面試的過程你覺得如何? 還有什麼需要我協助的嗎?」 我說:「面試過程非常愉快，我學到了很多，也跟三位面試官聊得很開心，但是我想要再見 hiring manager 一次，有一些後續問題我想再請教他、也想再跟他多多聊聊這個職位與團隊 我接下來幾天要出差去雪梨，可以麻煩你幫我詢問一下 hiring manager 願不願意下週跟我當面聊聊半小時嗎? (之前的面試都是視訊，我想要跟他當面見一次，看看他本人好不好相處XD)」 我想這應該是她第一次聽到有人都已經通過兩輪面試了，居然還要自己加賽一場的吧?XDDDD 但是對於現在的我來說，因為在先前的工作有過一些不好的 onboarding 經驗，後續在該公司的整體經驗也不是太好，所以如果有機會再轉換職位，我覺得這次我必須要找到一個適合我職涯目標的職位! 尤其重要的是有個可以在技術上以及職涯上幫助我成長的直屬主管，所以在我決定要不要加入他們公司之前，我想要再多多跟 hiring manager 聊聊。 盡職調查 (Due Diligence) 除了要求跟 hiring manager 再聊一次之外，我還做了很多額外努力從各式管道蒐集資訊! 我真的是一個一旦開始做一件事，我就要做到極致的人XD 我聯繫了一個 LinkedIn 上認識的資深的 DevOps Engineer 聊天，好好了解一下這個職位在日常要負責那些工作、目前澳洲市場的 DevOps 薪資等等 (之前我約她一起去過一個 tech meetup，這次我約了她在星巴克喝咖啡，我請客)。她對 DevOps 技術的熱愛與自信，真的讓我很佩服! 我找了另一個的 System Engineer 聊天，好好深入了解了一下 DevOps vs Platform engineers 兩個職位到底在幹嘛。她還好好跟我分析了 DevOps Engineer、Platform Engiener、Site Reliablity Engineer (SRE)、Cloud Engineer 之間微妙的差異，以及在 centralised DevOps team vs distrubuted DevOps teams 工作的差別，真心讓我受益匪淺! 我在 LinkedIn 上查了一下能源公司的現任員工，找到一個疑似在 DevOps team 裡面工作的 A，然後傳訊息問他說「我現在在面試 xx 職位，請問你目前在 oo 的 team 裡工作嗎? 如果方便的話，我們可以簡單聊聊讓我更了解你的職位跟你所在的團隊嗎?」結果A還真的就是在我面試的那個team，而且他人超好地跟我講了半個小時的電話。 我在 LinkedIn 上聯絡了能源公司的前員工 I (他是 contracted consultant，離職原因是因為他跟他的 consulting company 辭職了，所以他就沒有辦法繼續在能源公司工作了)，他也非常好心地跟我講了半個小時的電話。電話尾聲他還說「祝你面試順利! 我對你的AWS+微軟經歷非常感興趣，如果面試沒有成功的話，請務必跟我保持聯絡，說不定我們有機會能一起工作XD」 在西方職場 LinkedIn 真的是個好東西，大家真的不要怕，有機會的話多在上面 networking，只要有禮貌，一般人都會很願意幫助你、跟你聊聊的! (我自己也幫助過其他人準備面試) ...

Photo by Eldar Nazarov on Unsplash 光說不練非君子XD 覺得微軟現職雲端解決方案架構師（Cloud Solution Architect） 不太符合個人職涯目標的我，正在積極嘗試不同職涯選項。投了幾封履歷後，我很幸運獲得了澳洲最大的旅行社公司 Flight Centre (公司市值約 45 億澳幣) 的 DevOps 資安工程師的第一關面試。 第一版履歷 以下是我第一版的履歷，可以看出我的技能跟 DevOps 基本上不太符合XD 2023年履歷 v1.0 但我可能勝在分別在兩大雲平台 (AWS & Microsoft Azure) 工作過，再加上擁有不少雲端證照 (其實我總共有九張，但限於版面因素放不下XD)，有些 Hiring Manager (HM) 還是會對找我來聊聊感興趣。 目前為止我投了四間，有兩間拿到面試機會。 獲得面試的機率大概是 50%，算是相當高 (雖然樣本數也很小啦 XD) 基本上 HM 最好奇的兩個問題: 1. 為什麼想要離開微軟? 2. 在 AWS 跟微軟工作是什麼感覺? XD DevOps 工程師所需技能vs現有專業能力的自評 以下是我對於 DevOps 工程師所需技能跟我現有專業能力的自評。 大家可以看出綠色真的是少的可憐，我的強項主要在於雲端解決方案的架構規劃 (solution architecting)，而且只是在理論層面。實際操作的經驗都是在自己的 AWS/Azure account 裡面玩一玩而已，完全沒有企業等級的實務經驗，但這也就是我為什麼想要從架構師 (Architect) 轉職工程師 (Engineer)的原因，比起架構師「著重於解決方案的整體架構」，我更想要獲得的是「在企業級的大型系統上的實務處理經驗」。 面試心得 HM 感覺缺乏面試的經驗，而且時間管理的技能感覺也有待加強XD HM 首先花了 40 分鐘跟我解釋公司的組織架構 (organisational structure)、每個部門/團隊在做什麼、他們公司用的 DevOps tools、tech stacks 等等。雖然我很感謝他願意花時間讓我了解更了解這個公司的組織架構，但我覺得第一次面試真的不需要花這麼多時間在解釋這些 (可以等我真的錄取後再說XD)。 ...