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那些沒人告訴你的雲端職位真相：Solution Architect 與 Cloud Engineer 職場日常大揭密！ Photo by Jonas Weckschmied on Unsplash 雖然標題只寫了 Solution Architect 與 Cloud Engineer，但我認為 Software Engineer/Developer 算是大家比較熟悉的工程師相關職位，所以我決定把這個職位也納入討論，希望這三者的職務比較會對大家有所幫助～ 前言 說實話最近在微軟過得不是很開心，因為我覺得 Solution Architect (SA) 這個職位並不適合我。跟身邊的人討論了一下，有人支持我轉換跑道，認為開心最重要。有人從現實面出發，要我好好考量，因為現職微軟給我的薪水非常高(我的科技業年資到目前為止是2.5年，沒有相關大學學歷，現在年薪大概是好幾百萬台幣，其實真的是非常幸運，但我同時也覺得每天工作真的好難熬)。 有個即將從微軟離職的 SA 同事跟我說，其實我討厭的只是微軟體系下的 SA，在其他地方當 SA 不是這樣的 (她之前是 AWS 的 SA)。但我也沒有辦法確認，難道我要再申請回去 AWS 當 SA 嗎?XD 所以我花了幾個小時寫了這一個對照表，就我個人的經驗來比較 Solution Architect (現職，年資5個月)、Cloud Consultant/Cloud Engineer (AWS 年資2年)、Software Developer (實習過一個月，但我身邊很多軟體工程師朋友)，希望可以藉此釐清我的思緒。 Solution Architect、Cloud Engineer、Software Developer比較表格 (友人 C 說: 如果你花了好幾個小時在寫這個比較表格，我覺得這就是你該離職警訊XDD) (我沒想到在 Medium 上要插入表格這麼難，我還得先把 word 轉成 pdf 再截圖。如果有人知道更好的方法，請告訴我XD) 職務日常比較 ｜Day-to-Day life (in-house) Software Developers ...

澳洲亞馬遜 AWS Professional Services 員工的必經關卡 — Awesome Builder Photo by Alex Kulikov on Unsplash Awesome Builder (簡稱AB) 是 AWS Professional Services Team 新進員工的必經關卡，分為三個階段，每個階段都要通過 3–5 位考官的認可 (考官人選包含直屬經理、同部門的前輩、不同部門但平常需要合作的同事)，才能順利通過。 這些考官每個人會被分配到不同角色 (CTO、CIO、Tech Lead、PM 等等)，他們會根據自己的角色假裝自己是真的客戶，在簡報過程中發問、對於你提出的解決方案提出質疑，甚至會刻意問一些難以回答的問題來測試你的反應XD AB 考驗的不只是上台對客戶做簡報的能力，還要考驗你是否可以幫助客戶釐清問題、根據客戶需求提出推薦的雲端服務架構圖 (proposing architecture diagram)，最後動手做出一個簡化的概念模型 (PoC — proof of concept)，讓客戶可以看到把現有 IT 架構移到 AWS 雲端服務上的優勢。 AB1: Kick-off and Gather Customer Requirements AB1 在於開始跟客戶建立關係、介紹雲端技術及AWS 的 frameworks (取決於客戶對於 cloud computing 的熟悉程度，如果客戶有豐富雲端經驗的話，這個部分就可以省略)，以及盡可能的詢問客戶各種問題來了解他們的需求。訣竅就是盡可能讓客戶多講話，透過問題抽絲剝繭來了解客戶面臨的挑戰以及他們未來的發展藍圖。會在這關失敗的人，通常是太著重於講述於自己排練好的講稿，又或者是根本沒有深入聆聽客戶的需求，就急急忙忙跳入 solution design 的階段。 AB2 Solution Design & Whiteboarding AB2 在於根據 AB1 所收集到的資訊，就客戶面臨的問題提出解決方案，呈現方式可以直接畫白板或是用相關軟體(例如 draw.io) 畫出不同 layers 的解決方案架構圖。這一關需要跟客戶討論我們提出的解決方案、回答他們關於各個使用的雲端服務的問題，確定這個解決方案是客戶希望繼續進行的方向。 ...

澳洲微軟新進員工第一週的心得+坎培拉微軟辦公室分享 微軟坎培拉辦公室-門口 (這篇是原來是我 2022.10.28 寫的文章，現在轉發到 Medium 上面跟大家分享XD) 加入微軟的第一週! 近來坎培拉的天氣真心遭到不行，每天都狂風暴雨像颱風天一樣。今天終於放晴，於是我立刻前往坎培拉辦公室一探究竟 (但今天最高溫還是只有15度，布里斯本都已經32度了 lol) 結果不看不知道，一看嚇一跳! 微軟的坎培拉辦公室非常迷你，而且樓層也很低 (分別在大樓的二樓跟四樓，請不要問我三樓怎麼了，我也不知道XDD) 微軟坎培拉辦公室-廚房 廚房沒零食，重點是居然只有一個螢幕哈哈哈哈哈哈 (Amazon 是雙螢幕，而且桌子大概是微軟的兩倍大)。這個差異深深讓我體驗到由奢入儉難啊XD 微軟坎培拉辦公室-辦公桌 硬體設備除外，我覺得MS的同事人都還不錯。我的 manager 非常搞笑，我每次跟他catch up 都要被他逗得哈哈大笑。我的 team也非常迷你，加上manager 跟我也才8個人。這一週我幾乎跟每個人都 one-on-one 聊過 (是我主動傳訊息給大家約 one-on-one catch up的)，覺得大家的故事都非常有趣! 我的team還有另一個比我早加入兩週的同事，也是從AWS來的，跟我分享了很多很好的意見！(說真的我覺得我們兩個都有點不適應，因為AWS跟微軟文化真的太不一樣了。) 我的另外一個文化衝擊則是我跟兩個 MS graduate level 的同事聊天 (MS 的graduate program 是兩年，也不輪調，就在同一個職位。兩年在 AWS 我們都可以被 promoted to L5了)。他們都是以 experienced hire 的眼光看我 (覺得我是職場前輩)，可是我內心還是覺得我是一個 graduate/associate，讓我不禁懷疑我撐得起我現在的 level 嗎？ 另一個文化衝擊是，我的這個職位其實分成三個組織：Core (也就是 infrastructure)、Application Innovation、Data Analytics。我所屬的 team 是 core，但其實我個人的背景偏向 app innovation (因為我是 web development 出身)，然後我在 AWS 的最後一年做的是 data analytics 的 project ，也就是說這三個分支裡我最沒有關係的就是我現在的core team 哈哈哈 ...

倖存者日記：2023 Q1 科技大廠裁員潮 — 澳洲微軟員工觀察日記 Photo by JESHOOTS.COM on Unsplash 相信大家最近多多少少都有看到各家科技大廠裁員的消息，今天就來分享我身為微軟員工的心情。 各大廠裁員名額 Google 預計裁員 12,000 人，也就是員工數的 6%，號稱是Google 有史以來最大一波裁員潮。 Microsoft 預計裁員 10,000人，也就是員工數的 4.5%，目前看來算是規模比較小的。 Amazon 預計裁員 18,000人，也就是員工數的 5%，大家可以看到 Amazon 是裁員最多的，但它同時也是員工數最多，或是說在 COVID 期間招聘最多員工的。 人心惶惶的微軟 消息出來後，想當然在微軟內部開始出現一陣恐慌，我在跟經理 one-on-one 時聊過幾次這個話題，經理總是跟我說「他也不知道」、「沒消息就是好消息」、「如果到時候有同事不幸受到影響，那我們要好好支持他們」，這種官方回答。我們 team meeting 時也有同事提問，經理依然給出相同回應，讓人更焦慮。 一月後謠言開始發酵，有同事甚至在群組說「聽說每個 team 都要裁 5%」。後來證實並不準確，有些 team 沒事（至少目前啦）、有些 team 則幾乎整個被砍。據說有個做 HoloLens（全息透鏡）的團隊直接被解散，也就是 augmented reality 的產品團隊。看來這個產品概念對當前市場來說還是太新了，現階段公司不太願意繼續投資下去。 我後來跟幾個同事聊過，也看過網路論壇 Blind，大家普遍認為 Microsoft Azure 算是比較安全的組織，因為去年營收還不錯。(Blind 是美國/全球最大的匿名專業論壇，要使用公司信箱才能通過註冊，基本上各科技大廠的員工 Facebook/Meta、 Amazon、Microsoft、Google、Oracle 都在上面，你甚至可以看到專屬於你公司的消息) 事情就這樣發生了…… 週一跟經理 one-on-one 時他還表現得一切正常，結果半小時後的 team meeting 上，經理突然宣布我們 team 不幸受到裁員影響，有一位同事即將離開。我當下完全錯愕，其他人也幾乎是面無表情（也是內心無限震驚中？）。 ...

Photo by Markus Winkler on Unsplash 大家好我是 EC，擁有 6 張 AWS 證照以及 5 張 Azure 證照，今天想要來分享我對兩種證照體系的比較，最後則會分享我對雲端證照的看法。 以下的分享非常主觀，我先幫大家打一下預防針XD 先列一下我擁有的 11 張雲端證照 AWS Cloud Practitioner AWS Solutions Architect Associate AWS Developer Associate AWS SysOps Administrator Associate AWS Solutions Architect Professional AWS Security Specialty Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900) Microsoft Azure Administrator Associate (AZ-104) Microsoft Solutions Architect Expert (AZ-305) Microsoft Azure Security Engineer Associate (AZ-500) Microsoft Azure Network Engineer Associate (AZ-700) Learning Path 規劃 AWS 證照 ...

澳洲 FAANG — 微軟員工福利大公開 Photo by Jared Rice on Unsplash 今天想要來分享身為微軟員工有什麼樣的員工福利! 據說在 FAANG (Facebook, Amazon, Apple, Netflix, Google) 裡面 Google 的員工福利是最好的! 幾年前我曾經參觀過 Google 雪梨辦公室，裡面真的很誇張，不僅零食櫃非常豐富(超多泡麵、新鮮水果、零食、飲料、冰品)，裡面甚至有三家咖啡廳，Google 還聘請了咖啡師幫你現場煮咖啡，以及按摩師入駐員工按摩室，以上完全免費。 如果大家有興趣的話，請在下方留言，我可以寫一篇 AWS 辦公室(雪梨、坎培拉、布里斯本、伯斯、墨爾本、新加坡、台北)的分享，還可以來一個 AWS、微軟、Google 的辦公室大比拚XD 回到主題，微軟的辦公室福利其實不怎麼樣，甚至可以說是三家公司裡面最差的(微軟只有在雪梨的辦公室算高級，坎培拉跟布里斯本的辦公室都只有一層樓，設備也非常一般，可能還比不上 tier 2或一般中小型的科技公司 lol)，不過微軟的員工福利還算可以，以下逐項跟大家介紹: 手機補助: 一年$900澳幣/18,000台幣 微軟員工每個月有 $75澳幣 (約台幣$1500) 的手機補助，這個補助不需要提供帳單，只需要每個月進系統登入就可以了。 雖然聽起來很大方，但是AWS的手機費補助是每個月$150澳幣，也就是每年$1,800澳幣/$36,000台幣，差不多每年都可以換一台新的iPhone (完全是微軟的兩倍哈哈，不過AWS是屬於手機帳單實報實銷制)。 Stay Fit: 一年 $299澳幣/$9,000台幣 Stay Fit 主要是補助維持身體健康 (physical health) 相關的費用，$299澳幣可以用於健身房會費、運動裝備(Apple watch/fitbit 也包含在內XD)、運動服飾(上衣/鞋子/帽子)。 Stay Well: 一年 $299澳幣/$9,000台幣 Stay Well 主要是補助整體的身心健康 (wellbeing)，$299澳幣可以用於枕頭(但是棉被跟其他寢具不行lol)、財務諮詢與規劃 (financial advisory and planning)、稅務(tax planning and tax lodgment)。 ...

Photo by LinkedIn Sales Solutions on Unsplash 今天想要簡單分享一下，在澳洲超過十年的我，收到面試通知時，會如何準備英文職場面試。 如果你好奇身為轉職仔的我，是如何使用我的面試準備策略讓我成功在轉職後的第一份工作就入職 Amazon，並在 Amazon 之後順利跳槽微軟，那就請繼續看下去吧~ (雖然標題是英文面試，但其實這篇著重的是準備策略跟技巧，跟語言本身的關係不大XD) 如果想要參考我的澳洲微軟與澳洲 Amazon 的面試經驗，請閱讀以下文章： 微軟雲端架構師 Microsoft Azure Cloud Solution Architect 面試心得 (同場加映 AWS 面試心得) 收集資訊：知己知彼，百戰百勝 收到面試通知後，首先就是必須確定面試的細節。 基本的時間地點除外，如果是收到 HR 電話通知的話，記得多跟 HR 聊聊來獲得相關資訊，可以問的問題如下： 面試流程 ：一對一面試還是多對一面試? 如果可以的話，能知道面試官的職稱最好，可以因此制定相關的面試策略，例如跟 CTO 的面試方向絕對會跟同職等的同事不一樣。如果 HR 言談之中提及面試官的名字，記得偷偷記下來，然後上 LinkedIn 搜尋一下面試官的職稱跟過往經歷。 面試形式 : 是技術面試 (technical interviews)、行為題面試(behavioural questions)，又或是簡單的聊天認識彼此 (team chats)呢？技術面試的話，可以問一下是白板題或是會以什麼形式進行。 最後記得直接問 HR 說有什麼準備的訣竅：一個好的 recruiter/HR 應該有辦法在這裡提點你。例如我當初在進行微軟面試的時候，微軟的 recruiter 就有詳細跟我說明。 接下來，在面試之前要做的幾件事: 熟讀 JD (job description) 雖然當初投履歷時你肯定讀過 job description，但這個時候請務必重新熟讀JD，並畫下重點，例如 JD 裡面一定會提到他們在尋找的人格特質 (行為問題可能就會從中出題)， 除此之外，別忘了看一下 JD 上的 tech stacks 關鍵字，重新審視一下跟自己現有的技能符不符合? 如果不符合，有沒有相關的軟實力 (transferrable skills) 或是經驗可以補足? 或是可以在面試中特別強調自己願意學習新技術，而且可以快速上手的態度來補足。 ...

Microsoft Certified Azure Solution Architect Expert 考試日期：2023.01.02 2023 年的第二天，我通過了 AZ-305 Designing Microsoft Azure Infrastructure Solutions 的考試，加上 11 月通過的 AZ-104 Azure Administrator Associate，成功獲得了 Microsoft Certified Azure Solutions Architect Expert 這張專家級證照，算是為了新的一年打下良好的基礎! 今天我要來分享我的考試心得以及準備過程! 考場選擇: 考試中心或是在家考試 AZ-305 是我第九張雲端證照，以前還住在雪梨時，我喜歡直接去考試中心考試，因為考場會有筆跟紙讓考生可以做筆記。如果中途想去上廁所，也可以在跟監考人員報備後前往。但後來住在坎培拉跟布里斯本郊區，離最近的考試中心總是要好幾十公里或是好幾百公里遠，所以我也就習慣了在家考試的模式。 在家考試的好處是時間比較彈性，24小時都可以進行考試。壞處就是電腦設備必須通過一連串的系統跟網路測試(如果網路連線不穩，可能考到一半就會無法繼續XD)，並且考試過程中需要全程開著鏡頭方便監考官查看(全程錄影)、沒有辦法手寫筆記、不能去廁所，也不能喝水，一旦有任何人出現在你的房間考試則當場作廢。 在家考試的話，考生可以在測驗時間開始前的半小時登入系統，考生需要用手機當場自拍一張、拍下身分證件與房間的前後左右共六張照片，供監考官查核。等監考官驗證過你的身分跟四周環境後，即可開始考試 。 考試當天 以往我總是在系統開放的那一刻就登入系統，通常等我做完身分驗證，5 分鐘以內就可以開始考試。這一次不知道為什麼我照片上傳到一半失敗，只好重新開始驗證過程。不過是晚了5分鐘完成手續，這一次我居然排到了 25 號(昏倒)。過了五分鐘後我的排序才前進了到 21 號，我估計可能要等個 20–30分鐘才能進行考試。最後果然如我預料，原定11點考試，我10:30開始登入系統，10:35 完成登入手續，後來整整等了20分鐘，直到10:55才開始考試。等待的過程其實非常難熬，因為一旦登入手續完成，電腦鏡頭就開始全程錄影了，我不能離開座位、也不能喝水或做其他事，只能看著電腦螢幕發呆。 AZ-305的考試時長是 120 分鐘，我花了30分鐘寫完 46 題 (這次很幸運只有 道 case study題)，然後花了30 分鐘檢查，然後我就交卷了。交卷完很幸運地以 710分通過 (通過標準是 700/1000)，也就是說我大概只要再錯一題，就直接掰掰了XD 我覺得自己非常幸運!!! 雖然這是我目前的雲端證照(六張 AWS、三張 Azure) 裡面最低分的一張，不過我目前為止還是保持著每張證照只考一次就通過的紀錄XD 直接公開分數也是想要跟大家說，有時候考證照也不是那麼容易，如果準備得不充分，或是選擇了錯誤的讀書計畫跟策略，也可能會有失敗的風險哈哈 ...